Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

1. Identificación del responsable del tratamiento

• Responsable: Adrián Orozco
• Correo de contacto: contacto.extracta@gmail.com
• Sitio web: extracta.automatizate.site

2. Datos personales que recolectamos

a) Usuarios registrados:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Contraseña (almacenada con hash criptográfico, nunca en texto plano)
• Dirección IP y datos de sesión

b) Usuarios no registrados (anónimos):

• Dirección IP
• Identificador de sesión
• Datos técnicos del navegador

c) Usuarios con suscripción de pago:

• Método de pago utilizado
• Comprobante de pago (imagen subida por el usuario)
• Historial de pagos y suscripciones

d) Archivos procesados:

Los archivos PDF subidos se procesan temporalmente y son eliminados automáticamente del servidor después de 24 horas. Extracta accede al contenido del archivo únicamente para realizar la conversión solicitada.

No recolectamos datos sensibles (datos de salud, orientación política, religiosa, sexual, biométricos, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

• Prestar el servicio de conversión de archivos PDF a Excel.
• Crear y gestionar la cuenta de usuario.
• Gestionar suscripciones y procesar pagos.
• Verificar la identidad del usuario mediante correo electrónico.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (estado de pagos, vencimiento de suscripciones).
• Atender consultas, peticiones y reclamos.
• Garantizar la seguridad del sitio (prevención de fraude, rate limiting).

4. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de sus datos usted tiene derecho a:

• Conocer: Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento.
• Actualizar y rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para las finalidades declaradas.
• Revocar: Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Presentar quejas: Ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

Para ejercer sus derechos envíe una solicitud a contacto.extracta@gmail.com indicando su nombre completo, correo registrado y el derecho que desea ejercer.

Plazos de respuesta:

• Consultas: máximo 10 días hábiles.
• Reclamos: máximo 15 días hábiles.

5. Seguridad de la información

Extracta adopta las siguientes medidas para proteger sus datos:

• Conexiones cifradas mediante HTTPS/SSL.
• Contraseñas almacenadas con hash criptográfico.
• Protección CSRF en todos los formularios.
• Headers de seguridad HTTP (X-Frame-Options, HSTS, Content-Type-Nosniff).
• Limitación de intentos de acceso (rate limiting).
• Eliminación automática de archivos procesados a las 24 horas.

6. Cookies y tecnologías similares

Extracta utiliza cookies propias y de terceros. Al visitar el sitio por primera vez, te solicitamos tu consentimiento para las cookies no esenciales mediante un banner informativo.

a) Cookies esenciales — siempre activas, necesarias para el funcionamiento del sitio:

b) Cookies de analítica — solo con tu consentimiento:

c) Cookies de publicidad — solo con tu consentimiento:

d) Gestión de preferencias:

Puedes cambiar tu preferencia de cookies en cualquier momento limpiando el almacenamiento local de tu navegador, o configurando tu navegador para rechazar cookies. Ten en cuenta que rechazar cookies esenciales afectará el funcionamiento del sitio.

7. Transferencia internacional de datos

Extracta está alojado en servidores ubicados en Estados Unidos, operados por Contabo GmbH, un proveedor de infraestructura cloud con sede en Alemania. Esto implica que sus datos personales son transferidos internacionalmente en los términos del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012. Dicha transferencia se realiza con las garantías técnicas y de seguridad descritas en esta política y con el único propósito de prestar el servicio.

Contabo GmbH cuenta con un Oficial de Protección de Datos designado y declara operar en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos europeo (GDPR), uno de los marcos regulatorios de privacidad más exigentes a nivel internacional.

No compartimos, vendemos ni cedemos sus datos a terceros, salvo requerimiento de autoridad judicial o administrativa competente, o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio.

8. Vigencia y conservación de datos

Esta política entra en vigencia en mayo de 2026. Los datos personales se conservarán mientras exista la relación con el usuario y por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o según lo requiera la ley. Los archivos PDF procesados se eliminan automáticamente a las 24 horas.

9. Modificaciones

Extracta puede modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la nueva fecha de actualización. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios registrados por correo electrónico.

10. Autoridad de control

Los titulares pueden presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio:

• Sitio web: www.sic.gov.co